1) Bei Neukunden ist eine Bestellung auf Rechnung erst ab der zweiten Bestellung möglich. Hierfür ist die Einrichtung eines Kundenkontos notwendig. Wir behalten uns zudem eine Bonitätsprüfung vor. Dazu übermitteln wir unter Beachtung datenschutzrechtlicher Belange Ihre uns überlassenen persönlichen Daten einem Geschäftspartner, der einen Abgleich durchführt.

Ansonsten liefern wir innerhalb Deutschlands nach Ihrer Wahl gegen Vorkasse, Sofortüberweisung (2% Rabatt), per Nachnahme, Rechnung (erst ab der 2. Bestellung) oder PayPal. Über PayPal steht Ihnen auch die Möglichkeit der Kreditkartenzahlung zur Verfügung. Hier müssen Sie sich jedoch extra anmelden.

Parallel speichern wir jede IP-Adresse, so dass wir uns gegen die Urheber vorsätzlicher Falschangaben effektiv zur Wehr setzen. Bitte haben Sie Verständnis für diese Vorgehensweise. Nur so können wir unseren ehrlichen Kunden weiterhin faire Preise bieten.

Ab 50 EUR Bestellwert versenden wir portofrei. Das Porto für den Versand von 1 - 2 DVDs beträgt per Einschreiben 4,95 EUR. Ab 3 DVDs versenden wir per versicherten Versand mit DPD 5,99 EUR bzw. mit DHL 5,99 EUR.
Bei DPD muss gewährleistet sein, dass jemand (Empfänger oder Nachbar) die Ware annehmen kann.
Bei DHL kann die Ware auch in der nächsten Postfiliale abgeholt werden. Nachnahme wird grundsätzlich mit DHL verschickt. DHL erhebt zusätzlich zu den 4,00 EUR Gebühr ein eigenes Entgelt.

Der Versand ins Ausland erfolgt grundsätzlich nur per Vorkasse oder PAYPAL.

(2) Solange Sie mit einer Verbindlichkeit im Rückstand sind, ruht unsere Lieferpflicht.

(3) Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit eines von Ihnen bestellten Artikels behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten.

(4) Zu Teillieferungen sind wir zunächst berechtigt, sofern von mehreren bestellten Artikeln einzelne nicht lieferbar sein sollten. Sofern Sie jedoch ohne den fehlenden Teil kein Interesse an der Teillieferung haben, sind Sie zum Rücktritt von der gesamten Bestellung berechtigt und können die erhaltenen Artikel gegen vollständige Kostenerstattung an uns zurücksenden (vgl. § 9 der AGB zu den Rücksendemodalitäten).

(5) Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, daß ein gesetzlicher Vertreter der UAP Video GmbH vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

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